قوانین فروشگاه هایپولند


۱. افتتاح حساب کاربری

  • برای استفاده از خدمات هایپولند، کاربران ملزم به ایجاد حساب کاربری و تأیید آن از طریق شماره موبایل هستند.

  • پس از ثبت‌نام، کد فعال‌سازی به شماره تلفن وارد شده ارسال می‌شود و کاربر موظف است آن را برای فعال‌سازی حساب وارد کند.

  • مسئولیت کلیه فعالیت‌هایی که از طریق حساب کاربری انجام می‌شود، بر عهده مالک حساب است.

  • کاربر موظف است از اطلاعات ورود خود به‌ویژه رمز عبور، حفاظت کند و آن را در اختیار دیگران قرار ندهد.

  • در صورت مشاهده هرگونه فعالیت مشکوک یا دسترسی غیرمجاز، کاربر باید فوراً مدیریت سایت را مطلع سازد تا اقدامات لازم انجام گیرد.


۲. شرایط و ضوابط خرید

  • امکان خرید تنها برای کاربرانی فراهم است که حساب کاربری آن‌ها به‌طور کامل تأیید شده باشد.

  • کلیه خریدها باید توسط مالک حساب یا کارت بانکی انجام شود؛ در غیر این صورت، داشتن رضایت کتبی از صاحب حساب/کارت الزامی است.

  • پس از فشردن دکمه «خرید»، کاربر تا سقف ۱ ساعت فرصت دارد فرآیند پرداخت را تکمیل نماید.

  • در صورت بروز مشکل در پرداخت، کاربر حداکثر ۳ بار فرصت پرداخت مجدد خواهد داشت؛ در غیر این صورت، سفارش به‌صورت خودکار لغو می‌شود.

  • پس از تکمیل موفقیت‌آمیز خرید، سفارش در وضعیت «در انتظار تأیید» قرار می‌گیرد. این فرایند بین ۱۰ دقیقه تا ۱ ساعت زمان می‌برد؛ در برخی موارد خاص ممکن است این زمان تا ۶ ساعت نیز افزایش یابد.

  • پس از تأیید، وضعیت سفارش به «در حال انجام» تغییر خواهد کرد.

  • در صورت بروز هرگونه مشکل در پردازش سفارش، کارشناسان پشتیبانی از طریق سیستم تیکت با کاربر در ارتباط خواهند بود.

  • لغو سفارش و بازگشت وجه تنها در صورتی امکان‌پذیر است که سفارش هنوز نهایی و اجرا نشده باشد.


۳. حریم خصوصی کاربران

  • هایپولند متعهد به حفاظت از حریم خصوصی کاربران خود است. تمامی اطلاعات کاربران از جمله مشخصات حساب، سوابق خرید، آدرس IP و سایر داده‌های جمع‌آوری‌شده، به‌صورت کاملاً محرمانه ذخیره و محافظت می‌شوند.

  • در صورت بروز هرگونه نقض امنیتی، تیم ما اقدامات لازم را به‌صورت فوری انجام خواهد داد.

  • داده‌های رفتاری کاربران در وب‌سایت جهت بهینه‌سازی عملکرد و ارائه تجربه کاربری بهتر مورد تجزیه و تحلیل قرار می‌گیرند.

  • اطلاعات هویتی شما صرفاً برای تأیید هویت در هنگام ثبت‌نام مورد استفاده قرار می‌گیرند و به هیچ شخص یا نهاد دیگری ارائه نخواهند شد.


۴. حقوق مالکیت معنوی (کپی‌رایت)

  • کلیه محتوای منتشرشده در وب‌سایت هایپولند، اعم از متن‌ها، تصاویر، طرح‌ها، کدها، و سایر اجزای دیجیتال، متعلق به تیم توسعه هایپولند بوده و تحت حمایت قوانین مالکیت معنوی می‌باشد.

  • هرگونه کپی‌برداری، استفاده مجدد، بازنشر، یا تغییر در محتوای وب‌سایت بدون دریافت مجوز رسمی کتبی از تیم هایپولند، غیرقانونی است و پیگرد قانونی خواهد داشت.

  • استفاده غیرمجاز از محتوا، چه در وب‌سایت‌ها، شبکه‌های اجتماعی، اسناد چاپی یا دیجیتال، ممنوع بوده و با متخلف مطابق قوانین رفتار خواهد شد.

  • تیم پشتیبانی این اختیار را دارد که در صورت مشاهده تخلف، اقدامات مقتضی را انجام دهد؛ از جمله ارسال اخطار، مسدودسازی دسترسی یا پیگیری‌های قضایی.



© تمامی حقوق این وب‌سایت متعلق به هایپولند و تیم توسعه آن می‌باشد.

در صورت وجود هرگونه سؤال یا ابهام در مورد این قوانین، لطفاً با پشتیبانی تماس بگیرید.